De CD Functioneren, Beoordelen en Motiveren bevat 4 formulieren met uitgebreide toelichting en handleiding voor het gestructureerd houden van:
Functioneringsgesprekken
Traditioneel worden op veel assurantiekantoren halverwege het jaar functioneringsgesprekken gevoerd met de medewerkers. In een functioneringsgesprek worden afspraken gemaakt om het functioneren van de medewerker voor de aankomende periode te verbeteren. Deze gesprekken worden steeds belangrijker. De branche wordt geconfronteerd met vele veranderingen, wat ook gevolgen heeft voor de eisen aan het functioneren van de medewerkers. Medewerkers moeten zich blijvend ontwikkelen.
Beoordelingsgesprekken
Beoordelingsgesprekken worden traditioneel aan het eind van het jaar gevoerd met de medewerkers. In een beoordelingsgesprek wordt door de leidinggevende een beoordeling gegeven van het presteren van de medewerker over de afgelopen periode. Deze beoordeling vindt plaats op vooraf bepaalde beoordelingscriteria en heeft gevolgen voor het salaris en de aanstelling van de medewerker. De leidinggevende toetst of de medewerker voldoet aan de bij de functie behorende vereisten. Dit kunnen kennis, kwaliteit-, prestatie- en gedragseisen zijn. De beoordelingsgesprekken zijn een instrument voor het stimuleren van het kwaliteitsniveau van de gehele organisatie.
Motivatiegesprekken
Tevredenheid en betrokkenheid maken dat een medewerker u trouw blijft. Het is voor u dus van belang om in kaart te brengen wat een medewerker motiveert. Hoe ziet hij zijn loopbaan, waar ligt zijn kracht en hoe kunt u wellicht een bijdrage leveren in de verdere ontwikkeling van de persoon? Hoe meer u hier op in kunt spelen, hoe meer u de medewerker aan uw kantoor bindt. En een dergelijk onderzoek biedt nog een extra voordeel: vaak geven medewerkers zinvolle suggesties voor het verder optimaliseren van de kwaliteit van uw kantoor. Dus zowel voor u als de medewerker is het houden van een motivatiegesprek een waardevol instrument.
D & O Personele Diensten heeft een informatieset ontwikkeld om deze functionering-, beoordelings- en motivatiegesprekken zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Naast een uitgebreide toelichting per type gesprek, bevat de set op de CD ook werkformulieren en afspraakformulieren die door de werkgever en werknemer gebruikt kunnen worden.
De CD Functioneren, Beoordelen en Motiveren kost € 75,00 (excl. BTW en verzendkosten).