Pagina: doorsturen | print

Handboek Onderzoeksmodellen

Ondernemers kunnen veel leren door regelmatig cliënten, maar ook medewerkers om hun mening te vragen. Eén van de methoden die hiervoor gebruikt kunnen worden is de schriftelijke enquête. Veel kantoren hebben zelf geen tijd of onvoldoende kennis om goede enquêteformulieren te ontwerpen en het uitbesteden van een dergelijk traject aan een extern bureau brengt veelal aanzienlijke kosten met zich mee. Bureau D & O heeft daarvoor thans een tussenoplossing, namelijk het Handboek Onderzoeksmodellen. In dit handboek treft u concept enquêtes aan die u zo kunt gebruiken.

Onder andere voor het houden van een klanttevredenheidsonderzoek en voor een onderzoek onder uw medewerkers over zaken die binnen uw kantoor verbeterd kunnen worden. In het handboek treft u niet alleen de complete modelenquêtes aan, maar ook begeleidende voorbeeldbrieven en een plan van aanpak per onderzoeksmodel.

Het D & O Handboek Onderzoeksmodellen ontvangt u voor € 175,00 (excl. BTW en verzendkosten).

bestel