Nieuwsbrief Klantgericht schrijven

in de financiële dienstverlening

Hoe zorg ik ervoor dat mijn klant mijn tekst met aandacht en plezier leest? Hoe bouw ik een goede tekst op, zodat mijn klant zich aangesproken voelt én in actie komt?

U schrijft dagelijks veel e-mails en brieven. Vaak gebeurt dit op de automatische piloot of wellicht met behulp van oude, standaard teksten. Weet u dat u nog veel effectiever kunt communiceren? Door middel van een praktijkgerichte, periodieke nieuwsbrief geven wij u met regelmaat handige handvatten.

Hoe maakt u het verschil?
Door de klant zo aan te spreken, dat hij het écht voelt. Zo laat: “Naar aanleiding van ons aangename onderhoud, d.d. 1 februari jl., doe ik u hierbij … toekomen "een compleet andere indruk achter dan het persoonlijkere: “Bedankt voor het fijne kennismakingsgesprek van vanmiddag, zoals beloofd stuur ik hierbij…"

Wat kunt u verwachten?
Elk kwartaal staat de nieuwsbrief boordevol tips & trucs om klantgerichter te schrijven. Met o.a. de volgende vaste rubrieken:

Een modelbrief over een actueel onderwerp;
Een greep uit het jargon van de adviseur, vertaald naar de taal van de consument;
Diverse direct toepasbare tips & trucs voor het schrijven van die lastige e-mail.

Abonnement
U ontvangt de nieuwsbrief een jaar lang voor € 75,- (exclusief BTW). De nieuwsbrief verschijnt vier keer per jaar.

Als u een jaarabonnement wilt op de kwartaalnieuwsbrief 'Klantgericht schrijven in de financiële dienstverlening' meld u dan hier aan.